Risques Psychosociaux "manager"
Formation créée le 06/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
- Les risques psychosociaux et leurs enjeux. - Le cadre réglementaire. - Connaître les facteurs de risques psychosociaux. - Les éléments de réponse du manager. - Les outils de management. - Débriefing de la formation.
Objectifs de la formation
- Identifier les différents types de RPS et leurs impacts sur la santé.
- Identifier les indicateurs de suivi et les signaux faibles.
- Appréhender les outils de gestion individuels des RPS pour Managers.
- Appréhender des outils de gestion organisationnels des risques psychosociaux.
Profil des bénéficiaires
- Manager en charge d’une équipe.
- Savoir lire et écrire la langue Française.
Contenu de la formation
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Les risques psychosociaux et leurs enjeux
- Quels sont les RPS.
- Le champ des RPS.
- Définition du stress et autres risques.
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Le cadre réglementaire
- Les exigences légales et les spécifications des RPS dans le Code du Travail.
- Les responsabilités de l’employeur et les jurisprudences en matière de RPS.
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Connaître les facteurs de risques psychosociaux
- Les causes possibles d’apparition des RPS.
- Intensité et complexité du travail.
- Horaires de travail.
- Exigences émotionnelles.
- Qualité des rapports sociaux.
- Conflits des valeurs.
- Niveau d’autonomie au travail.
- Insécurité de l’emploi et du travail.
- Méthodes de détection des RPS.
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Les éléments de réponse du manager
- La position managériale face aux signaux faibles et signaux d’alerte.
- Connaître les limites de sa propre action, savoir traiter et donner suite à l’ événement.
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Les outils de management
- Le SWING et la mécanique de la résistance au changement.
- La posture managériale et l’identification du degré d’autonomie.
- Décisions et objectifs visés.
- Les frustrations et les points de blocage.
- Le SONCAS.
- Les entretiens et réunions efficaces.
- Les compétences / connaissances et comportements à faire évoluer.
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Débriefing de la formation
- Retour de chaque participant à chaud.
- Chaque participant verbalise se constats et présente ses objectifs d’amélioration.
Un diagnostic peut être établi et transmis sous la forme d’un rapport. En fin de formation, les participants se verront remettre une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation. Restitution des acquis théorique de formation par le biais de jeux de rôle, Quizz (10 questions).
- Travail de groupe sous forme d’exercices, échange des pratiques professionnelles, un support de formation sera remis aux stagiaires.